شرایط بازگشت کالا:

تلاش ما در سبله ارائه‌ی محصولات شخصی سازی شده با بهترین کیفیت ممکن و در تازه ترین شرایط ممکن است؛ با این حال، امکان وجود مشکلاتی در بسته‌بندی یا سلامت محصول را در نظر گرفته‌ایم تا در صورت تمایلِ شما، بتوانیم کالای مورد نظر را تعویض یا مرجوع کنیم.

✱ توجه فرمایید که بازگشت کالا تا ۳ ساعت پس از تحویل و طبق شرایط زیر امکان پذیر می‌باشد.

از این رو خواهشمندیم پس از تحویل، از سلامت محصولات مطمئن شوید تا بتوانیم بهترین تجربه‌ی خرید را برای شما رقم بزنیم.

• ایراد در بسته‌بندی:

چنانچه که پس از تحویل گرفتن محصول از پیک، ایرادی قابل توجه مانند غُری در بسته‌بندی فلزی یا شکستگی در ظرف‌های شیشه‌ای مشاهده کردید، می‌توانید با ما در تماس باشید تا در جهت تعویض و یا مرجوع کردن کالا هماهنگی‌های لازم را با شما انجام دهیم.

• ایراد در مارمالاد:

در روند تولید مارمالاد‌ها، تمامی ظرف‌ها شسته و در حرارت فر خشک و استریل می‌شوند و در نهایت با روش کنسروی، درب آن‌ها وکیوم می‌گردد. از آنجایی که مارمالاد‌ها دارای هیچگونه مواد افزودنی نگهدارنده نیستند، چنانچه (در هنگام باز کردن درب آن‌ها برای اولین بار) با کپک یا هرگونه آلودگی در سطح مارمالاد مواجه شدید، با ما در تماس باشید تا در جهت تعویض و یا مرجوع کردن کالا هماهنگی‌های لازم را با شما انجام دهیم.

⇽ صفحه تماس با ما